รับประกันตัวกล้อง 1 ปี (สำหรับกล้องใหม่)
นิยาม รับประกันตัวกล้อง หมายถึง การรับประกันระบบการทำงานภายในตัวกล้องเพียงอย่างเดียว หรือตัวกล้องมีอาการเสื่อมสภาพจากด้านในตัวกล้องหรืออุปกรณ์ด้านในตัวกล้องหลุด จึงทำให้เกิดการใช้งานที่ไม่สมบูรณ์ ทั้งนี้ไม่รวมกรณีที่เกิดจากสาเหตุอื่น
การรับประกันตัวกล้อง 1 ปี เป็นการรับประกันจากโรงงานผู้ผลิตสินค้า ในกรณีที่รับประกันตัวกล้องหากอยู่ในระยะเวลารับประกันตัวกล้อง 1 ปี นับจากวันที่ได้ซื้อสินค้าจะไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าอะไหล่ แต่หากระยะเวลาเกิน 1 ปี ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายแม้จะเข้ากรณีรับประกันตัวกล้องก็ตาม การดำเนินการทั้งหมดอยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท พี นัมเบอร์วัน อินสตรูเม้นท์ จำกัด โดยศูนย์ซ่อม Calibration Center ที่ได้มาตรฐาน
1. กรณีที่รับประกันตัวกล้องจากการเสื่อมสภาพจากด้านในตัวกล้องหรืออุปกรณ์ด้านในตัวกล้องหลุดมีรายละเอียดดังนี้
- แบตเตอรี่ชาร์ทไฟไม่เข้า
- เครื่องเปิดไม่ติด
- ฐานกล้องล็อกไม่อยู่
- บอร์ดด้านในเสียและเกิดการยิงระยะไม่ออก
- แทนเจ้นท์หลุด
- ฟุ๊ตสกรูหลุด โอกาสเกิดได้จาก TOPCON, SOKKIA
***กรณี กล้องเพี้ยน ไม่ตรง ลูกค้าสามารถส่งกลับมาเพื่อแก้ไขได้ บริษัทฯจะแก้ไขให้อยู่ในสภาพเตรียมพร้อมใช้งานเช่นเดิม
2. กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกันตัวกล้อง หรือมีสิ่งอื่นมาทำให้ตัวกล้องผิดปกติไปจากเดิมอย่างเช่น กิ่งไม้หล่นทับตัวกล้องหรือการนำกล้องไว้หลังรถและเกิดการสั่นสะเทือนเป็นประจำ เป็นต้น
กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกันตัวกล้อง มีดังนี้
- โดนกระแทก
- ตกหรือหล่น
- เปียกน้ำทุกกรณี เช่น ตกน้ำ เปียกฝน เป็นต้น
** ทั้งนี้ในกรณีอื่นนอกเหนือจากข้อความข้างต้นที่กล่าวมานั้นจะเป็นไปตามดุลยพินิจในการพิจารณาของบริษัททั้งสิ้น
รับประกันตัวกล้อง 6 เดือน (สำหรับกล้องมือสอง)
นิยาม รับประกันตัวกล้อง หมายถึง การรับประกันระบบการทำงานภายในตัวกล้องเพียงอย่างเดียว หรือตัวกล้องมีอาการเสื่อมสภาพจากด้านในตัวกล้องหรืออุปกรณ์ด้านในตัวกล้องหลุด จึงทำให้เกิดการใช้งานที่ไม่สมบูรณ์ ทั้งนี้ไม่รวมกรณีที่เกิดจากสาเหตุอื่น
การรับประกันตัวกล้อง 6 เดือน เป็นการรับประกันภายใต้บริษัท พี นัมเบอร์วัน อินสตรูเม้นท์ จำกัด โดยศูนย์ซ่อม Calibration Center ที่ได้มาตรฐาน หากอยู่ในระยะเวลารับประกันตัวกล้อง 6 เดือน จะไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าอะไหล่ แต่หากระยะเวลาเกิน 6 เดือนไปแล้ว ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายแม้จะเข้ากรณีรับประกันตัวกล้องก็ตาม
1. กรณีที่รับประกันตัวกล้องจากการเสื่อมสภาพจากด้านในตัวกล้องหรืออุปกรณ์ด้านในตัวกล้องหลุดมีรายละเอียดดังนี้
ตัวอย่างเช่น ในส่วนของประเภทกล้องวัดมุมและกล้องประมวลผล
- โฟกัสมองไม่เห็น
- ปุ่มกดไม่ติดบางปุ่ม
- ลูกน้ำเป็นหลุมเนิน
- แบตเตอรี่ใช้งานได้ไม่นาน
ตัวอย่างเช่น ในส่วนของประเภทกล้องระดับ
- ลูกน้ำแตก, เพี้ยน, ระเหย
***กรณี กล้องเพี้ยน ไม่ตรง ลูกค้าสามารถส่งกลับมาเพื่อแก้ไขได้ บริษัทฯจะแก้ไขให้อยู่ในสภาพเตรียมพร้อมใช้งานเช่นเดิม
2. กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกันตัวกล้อง หรือมีสิ่งอื่นมาทำให้ตัวกล้องผิดปกติไปจากเดิมอย่างเช่น กิ่งไม้หล่นทับตัวกล้อง หรือการนำกล้องไว้หลังรถและเกิดการสั่นสะเทือนเป็นประจำ เป็นต้น
กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกันตัวกล้อง มีดังนี้
- โดนกระแทก
- ตกหรือหล่น
- เปียกน้ำทุกกรณี เช่น ตกน้ำ เปียกฝน เป็นต้น
** ทั้งนี้ในกรณีอื่นนอกเหนือจากข้อความข้างต้นที่กล่าวมานั้นจะเป็นไปตามดุลยพินิจในการพิจารณาของบริษัททั้งสิ้น
ลูกค้าสามารถศึกษาการใช้งานกล้องประมวลผลรวมได้ที่ช่องยูทูปของเรา https://www.youtube.com/playlist?list=PLICqQiXlCnDs36ehG6xzodEbUVHZf2d8B
ลูกค้าแอดไลน์ https://page.line.me/wbo4180u?openQrModal=true
แจ้งชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร สามารถเก็บเงินปลายทาง รอรับสินค้าภาย 1-2 วัน
31 ต.ค. 2569
ค่าคงที่ปริซึมที่ตั้งผิดทำให้ทุกระยะที่วัดด้วยปริซึมคลาดเท่ากัน บทความนี้แก้ความเชื่อผิด 5 ข้อเรื่องค่าคงที่ปริซึมใน Total Station พร้อมสูตรประเมินผล และวิธีตรวจค่าคงที่ด้วยตัวเองในสนาม
30 ต.ค. 2569
งานวางโค้งด้วย Total Station ผิดพลาดได้ตั้งแต่ตัวเลขในสำนักงานจนถึงไม้โพลที่หน้างาน บทความนี้รวม 5 ปัญหาที่พบบ่อยในงานวางโค้งวงกลม พร้อมสูตรตรวจสอบ วิธีแก้ และจุดที่ควรระวังก่อนตอกหมุด
28 ต.ค. 2569
Total Station มักส่งสัญญาณเตือนก่อนเสียจริงเสมอ บทความนี้รวบรวม 5 อาการเสียที่พบบ่อย แยกว่าอาการใดแก้เองได้ อาการใดต้องส่งซ่อม พร้อมวิธีตรวจเบื้องต้นที่ช่วยให้ช่างซ่อมได้ตรงจุด
27 ต.ค. 2569
ในงานรังวัดและคำนวณพิกัด ค่ามุมไม่ได้มีแค่หน่วย "องศา ( ํ )" เท่านั้น แต่ยังมีหน่วยย่อยที่มีความละเอียดสูงขึ้นไปอีก คือ ลิปดา (Arcminute, ') และ พิลิปดา (Arcsecond, '')
27 ต.ค. 2569
วัดระยะเกิน 1 กิโลเมตรด้วย Total Station ค่าแก้ที่เคยมองข้ามจะกลายเป็นระดับเซนติเมตร บทความนี้อธิบายหลักการ EDM ค่าแก้บรรยากาศ ความโค้งโลก การหักเห และการลดระยะสู่ระนาบกริด
26 ต.ค. 2569
ค่ามุมหรือระยะที่วัดซ้ำแล้วไม่เท่ากันไม่ได้แปลว่ากล้องเสียเสมอไป บทความนี้รวบรวม 5 ปัญหาที่ทำให้ค่าวัดของ Total Station กระจายเกินสเปก พร้อมวิธีตรวจหาสาเหตุและวิธีแก้ในสนาม
22 ต.ค. 2569
งานติดตั้งเครื่องจักรต้องการความแม่นยำระดับมิลลิเมตรตลอดแนวยาวหลายสิบเมตร กรณีศึกษานี้ไล่ตั้งแต่การคำนวณงบความคลาดเคลื่อน การสร้างเส้นอ้างอิง เส้น Offset ไปจนถึงปัญหาแรงสั่นและความร้อนในโรงงาน
21 ต.ค. 2569
วางผังเสาทั้งเช้าแล้วพบว่าจุดเยื้องจากแบบหลายมิลลิเมตร ทั้งที่กล้องไม่ได้เสีย กรณีศึกษานี้ไล่หาจุดพลาดที่ Checklist ก่อนเริ่มงานจับได้ พร้อมสูตรและรายการตรวจที่ใช้ได้ทุกเช้า